Contact

 

Contactgegevens

Z-Netwerken Nederland
Landzichtweg 66
4105 DP Culemborg

 

E: info@z-netwerken.nl
T: (0345) 51 95 67

 

Maandag t/m vrijdag:
08:30 – 17:00

 

 

Servicedesk

De Z-Netwerken Servicedesk staat vijf dagen per week voor onze klanten klaar. Om u pro-actief tot dienst te kunnen zijn, kunt u vanaf heden digitaal, snel en gemakkelijk een afspraak maken met de servicedesk. De digitale planner biedt uitkomst wanneer u:
 

  •  Ondersteuning wilt bij inloggen het met Passage ID
  • Uitleg wenst over de koppeling tussen ZorgMail en Microsoft Outlook
  • Hulp nodig hebt bij het instellen van ZorgMail Secure E-mail
  • En meer!

 

Maak direct een afspraak met de servicedesk

 

Verwerkersovereenkomst

Bent u ZorgMail-gebruiker in de regio van Z-Netwerken? Dan dient u een verwerkersovereenkomst met Z-Netwerken af te sluiten. Om u optimaal van dienst te zijn, hebben wij het genereren van verwerkersovereenkomsten geautomatiseerd. Wilt u een verwerkersovereenkomst sluiten met Z-Netwerken, klik dan hier.

 

Het invullen en lezen van dit digitale formulier neemt gemiddeld 15 minuten in beslag, hierna ontvangt u direct uw definitieve, geaccordeerde verwerkersovereenkomst.

 

ZorgMail implementatie doorlooptijd langer dan normaal

Het is u ongetwijfeld niet ontgaan: de AVG-privacywet wordt op 25 mei 2018 een feit.

Deze privacywet verplicht iedereen die met privacygevoelige (patiënt-)gegevens omgaat, dit op aantoonbare, veilige wijze te doen.

 

ZorgMail biedt zorgverleners en gemeenten de mogelijkheid tot het veilig uitwisselen van e-mails en gevoelige (patiënt-)data.

De AVG-privacywet beweegt daarom plots veel zorgverleners tot het abonneren op ZorgMail.

Door de groei aan ZorgMail-aanvragen, is de implementatie doorlooptijd langer dan normaal.

 

Houd u alstublieft rekening met gemiddeld 6 weken aan doorlooptijd, voordat ZorgMail operationeel is binnen uw praktijk.

 

Onze excuses voor de langere doorlooptijd, wij doen er dagelijks alles aan om zoveel mogelijk ZorgMail implementaties vóór 25 mei plaats te laten vinden.

Contactformulier

Vul het onderstaande contactformulier in, wij nemen vervolgens zo spoedig mogelijk contact met u op.






Heeft u hulp nodig?

Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Heeft u een vraag over de Passage ID? Lees dan eerst pagina 2 en 3 van deze handleiding: Passage ID instellen

Heeft u ondersteuning nodig bij het aanmaken van uw Passage ID of heeft u andere technische ondersteuning nodig? Maak dan een afspraak met onze servicedesk: Servicedesk Afsprakenplanner

Wilt u meer informatie over ZorgMail? Kijk dan eens op onze ZorgMail-pagina's: Informatie over ZorgMail

Wilt u contact opnemen met Z-Netwerken met een overige vraag? Ga naar onze contactpagina

Verwerkersovereenkomst aanvragen?

Bent u op zoek naar een verwerkersovereenkomst? Dan kunt u deze gemakkelijk en snel aanvragen door middel van de onderstaande knop. Verwerkersovereenkomst aanvragen

KvK: Z-NetwerkenNederland B.V. dossier 09177500 | Voorwaarden ZorgMail Voorwaarden ZorgMail Eerstelijns zorgverleners Voorwaarden Nederland ICT