Contact

Langere doorlooptijden ZorgMail

Vanwege de grote stijging van het aantal nieuwe aanvragen in aanloop naar de nieuwe AVG wetgeving is de doorlooptijd bij ZorgMail langer dan gebruikelijk.
Houdt u alstublieft rekening met gemiddeld 8 – 10 weken doorlooptijd.

Onze excuses voor de langere doorlooptijd, samen met de leverancier wij doen wij er dagelijks alles aan om alle aanvragen zo spoedig mogelijk te verwerken.

Servicedesk

De Z-Netwerken Servicedesk staat vijf dagen per week voor onze klanten klaar. Om u pro-actief tot dienst te kunnen zijn, kunt u vanaf heden digitaal, snel en gemakkelijk een afspraak maken met de servicedesk. De digitale planner biedt uitkomst wanneer u:

 

  • Ondersteuning wilt bij inloggen het met Passage ID
  • Uitleg wenst over de koppeling tussen ZorgMail en Microsoft Outlook
  • Hulp nodig hebt bij het instellen van ZorgMail Secure E-mail
  • En meer!

 

Maak direct een afspraak met de servicedesk

 

Verwerkersovereenkomst

Bent u ZorgMail-gebruiker in de regio van Z-Netwerken? Dan dient u een verwerkersovereenkomst met Z-Netwerken af te sluiten. Om u optimaal van dienst te zijn, hebben wij het genereren van verwerkersovereenkomsten geautomatiseerd. Wilt u een verwerkersovereenkomst sluiten met Z-Netwerken, klik dan hier.

 

Het invullen en lezen van dit digitale formulier neemt gemiddeld 15 minuten in beslag, hierna ontvangt u direct uw definitieve, geaccordeerde verwerkersovereenkomst.

 

Contactformulier

Heeft u een vraag, opmerking, tips of ideeën? Vul dan onderstaand contactformulier in, wij nemen vervolgens zo spoedig mogelijk contact met u op.






 

Contactgegevens

Z-Netwerken Nederland
Landzichtweg 66
4105 DP Culemborg

 

E: info@z-netwerken.nl
T: (0345) 51 95 67

 

Maandag t/m vrijdag:
08:30 – 17:00

 

Heeft u hulp nodig?

Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Heeft u een vraag over de Passage ID? Lees dan eerst pagina 2 en 3 van deze handleiding: Passage ID instellen

Heeft u ondersteuning nodig bij het aanmaken van uw Passage ID of heeft u andere technische ondersteuning nodig? Maak dan een afspraak met onze servicedesk: Servicedesk Afsprakenplanner

Wilt u meer informatie over ZorgMail? Kijk dan eens op onze ZorgMail-pagina's: Informatie over ZorgMail

Wilt u contact opnemen met Z-Netwerken met een overige vraag? Ga naar onze contactpagina

Verwerkersovereenkomst aanvragen?

Bent u op zoek naar een verwerkersovereenkomst? Dan kunt u deze gemakkelijk en snel aanvragen door middel van de onderstaande knop. Verwerkersovereenkomst aanvragen

KvK dossier 09177500 | Voorwaarden ZorgMail Voorwaarden Nederland ICT Privacy Statement

Z-Netwerken Nederland is onderdeel van Enovation BV