Vacature Servicedesk Medewerker

Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk. Ben jij op zoek naar een baan waarbij je steeds weer de uitdaging ziet in het oplossen van incidenten voor eindgebruikers?
En kijk je ernaar uit om het visitekaartje van ons bedrijf te zijn? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!
 
Werkzaamheden
Wij bieden jou een functie waarbij je incidenten telefonisch, per mail en via ons klantenportaal aanneemt, analyseert en oplost. De werkzaamheden zijn gericht op het verlenen van service aan professionals in de zorgsector en gemeenten bij het gebruik van verschillende beveiligde communicatie oplossingen. Hierbij heb je contact met zowel leveranciers als eindgebruikers.
 
Profiel
• Analytisch en probleemoplossend denkvermogen.
• Bovengemiddelde interesse in ICT
• Interesse om specifieke software pakketten te leren kennen en hierop service te verlenen.
• Affiniteit met ICT in de gezondheidszorg
• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Relevante en recente werkervaring op een servicedesk is een pré
• Proactieve en klantgerichte houding
 
Type dienstverband: minimaal 32 uur
 
Interesse?
Stuur dan je CV en motivatie naar vacature@z-netwerken.nl.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Gerrit Jan van Ochten: telefoonnummer 0345-519567.

Heeft u hulp nodig?

Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Heeft u een vraag over de Passage ID? Lees dan eerst pagina 2 en 3 van deze handleiding: Passage ID instellen

Heeft u ondersteuning nodig bij het aanmaken van uw Passage ID of heeft u andere technische ondersteuning nodig? Maak dan een afspraak met onze servicedesk: Servicedesk Afsprakenplanner

Wilt u meer informatie over ZorgMail? Kijk dan eens op onze ZorgMail-pagina's: Informatie over ZorgMail

Wilt u contact opnemen met Z-Netwerken met een overige vraag? Ga naar onze contactpagina

Verwerkersovereenkomst aanvragen?

Bent u op zoek naar een verwerkersovereenkomst? Dan kunt u deze gemakkelijk en snel aanvragen door middel van de onderstaande knop. Verwerkersovereenkomst aanvragen

KvK: Z-NetwerkenNederland B.V. dossier 09177500 | Voorwaarden ZorgMail Voorwaarden Nederland ICT Privacy Statement